-

Сьогодні 25 листопада 2024 року. Як допомогти й отримати допомогу під час війни

Тролі з Ольгіна

Матеріал з Разом
Версія від 22:23, 3 грудня 2022, створена ua>Владич (Імпортовано 1 версія)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Інтернет-троль (карикатура)

«Тро́лі з О́льгіна» (Шаблон:Lang-ru) або «о́льгінські тролі́» (Шаблон:Lang-ru), також «фабрика тролів», «кремлеботи» — загальне позначення користувачів-провокаторів (тролів), які за гроші у спеціально обладнаних офісах лишають дописи та коментарі під новинами інтернет-видань або на інших ресурсах в мережі з метою розповсюдження російської пропаганди в соціальних мережах. Робота найнятих коментаторів, які розміщували неправдиву інформацію і провокативні коментарі, стала однією зі складових масштабної інформаційної війни Росії проти України. При цьому використовувалися не лише російські інтернет-ресурси, але й інтернет-ресурси України, Європи, США за для висвітлення подій з вигідної для російської пропаганди точки зору, або для формування громадської думки щодо них. Неофіційна назва однієї з викритих установ («Агентства інтернет-досліджень» (Шаблон:Lang-ru) із штаб-квартирою у Санкт-Петербурзі) — «фабрика тролів», — дала широковживане алегоричне ім'я всім таким структурам[1].

Походження

Поняття походить від спеціально обладнаного для тролінгу офісу, який російські журналісти викрили у 2013 році в Ольгіні, історичному районі Санкт-Петербурга.[2][3] Пізніше назви «тролі з Ольгіна» або «ольгінські тролі» стали загальними щодо тролів, які здійснюють російську пропаганду, без прив'язки до офісу в Ольгіні.[4][5]

Організатори

Стратегічні

Російське видання «Ведомости» пов'язує ухвалену російською владою стратегію маніпулювання суспільною свідомістю через нові медіа з В'ячеславом Володіним, першим заступником голови адміністрації президента Російської Федерації.[6][7][8]

Тактичні

За даними журналістів-розслідувачів, офіс в Ольгіні мав офіційну назву ТОВ «Агентство інтернет-досліджень» (Шаблон:Lang-ru).[2][3][9] Структуру заснували влітку 2013 року.[6]

Журналісти також вказують, що до офісу в Ольгіні прямо причетним був Олексій Сосковець — виходець з молодіжного політичного середовища Росії. Його фірма «Північно-Західне агентство послуг» виграла 17 або 18 (за різними даними) конкурсів на проведення свят, форумів і спартакіад для органів влади Санкт-Петербурга. У половині конкурсів агентство брало участь одноосібно. Влітку 2013-го виграло конкурс на транспортне обслуговування учасників табору «Селіґер».[2][3][10]

У 2014 році, за інформацією російських ЗМІ, в організації діяльності стала фігурувати компанія під назвою ТОВ «Інтернет дослідження» (Шаблон:Lang-ru). Її заснували в березні 2014 року. Журналісти видання «Новая газета» називають товариство наступником ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».[11] ТОВ «Інтернет дослідження» пов'язують із Євгеном Пригожиним, який є головою холдингу «Конкорд». «Ольгінських тролів» у Санкт-Петербурзі називають саме його проектом. Станом на жовтень 2014 року товариство належить Михайлу Бистрову, що раніше очолював управління внутрішніх справ Московського району Санкт-Петербурга.[12]

Російські ЗМІ вказують, що відповідно до документів, оприлюднених хакерами «Анонімного інтернаціоналу», холдинг «Конкорд» має прямий стосунок до управління тролінгом через товариство. Зокрема, дослідники наводять листування через електронні скриньки, в якому «Конкорд» дає вказівки виконавцям тролінгу, а отримує від них звіти за виконану роботу.[5] За даними журналістів, у 2000 році цей холдинг організовував бенкети у Кремлі, а також співпрацює з «Воєнторгом» та Міністерством оборони Російської Федерації.[13]

Попри зв'язки із Олексієм Сосковцем, заступник голови комітету з молодіжної політики Санкт-Петербурга Надія Орлова заперечила причетність її установи до офісів із здійснення тролінгу.[2][3]

Офіси

У Санкт-Петербурзі

В Ольгіні

Шаблон:Coord

За даними видання «Новая газета», наприкінці серпня 2013 року в соціальних мережах з'явились повідомлення такого змісту:[2][3]


Як повідомляють ЗМІ та колишні співробітники, офіс в Ольгіні вже існував і функціонував у вересні 2013 року. Розміщений він був у білому котеджі[4], до якого 15 хвилин їзди від станції метро «Старе село», навпроти залізничної станції «Ольгіне».[2][3] Робочі місця співробітників-тролів були розміщені в підвальних приміщеннях.[10][13][14]

На вулиці Савушкіна

Шаблон:Coord

За даними російського видання DP.Ru, за декілька місяців до жовтня 2014 року офіс із Ольгіна переїхав до 4-поверхової будівлі по вулиці Савушкіна, 55.[12][13][15] За інформацією журналістів, будівля офіційно є об'єктом незакінченого будівництва, і станом на березень 2015 року лишається таким.[11]

У «Лахта-2»

Шаблон:Coord

За інформацією російських ЗМІ, орієнтовно наприкінці 2017 року офіс на вул. Савушкіна, 55 переїхав у бізнес-центр «Лахта-2» по вул. Оптиків, 4.[16]

В інших містах

Видання «Новая газета» повідомило, що за свідченнями Олексія Сосковця, керівника офісу в Ольгіні, у 2013 році «Північно-Західне агентство послуг» набирало співробітників для роботи у схожих проектах у Москві та інших містах.[2][3]

Організація роботи

Найвищого рівня

Російське видання «Фонтанка.ru» проаналізувало документи, які оприлюднили хакери у травні 2014 року. На думку журналістів, з них випливає, що під єдиним керівництвом вибудувана схема з інтернет-агентств із сотнями платних блогерів і коментаторів, а також кількох засобів масової інформації в Росії та Україні. На додачу — декілька «кишенькових» громадських рухів. На їхнє утримання передбачено кошторис у 33,5 млн російських рублів на місяць, з яких понад 17 млн ​​передбачено готівкою.[5][6][7]

Низова

За даними видання «Мой район», під час існування офісу в Ольгіні в ньому працювали близько 300 співробітників-тролів. Журналісти-розслідувачі з'ясували, що на той час їхня денна норма становила 100 коментарів на день.[2][3][9]

За інформацією видання BuzzFeed, які посилаються на оприлюднені документи, у червні 2014 року в офісі тролів працювало загалом 600 осіб.[17][18] Відповідно до розповідей співробітників ТОВ «Інтернет дослідження», які оприлюднили ЗМІ у жовтні 2014 року, в офісі на вулиці Савушкіна працювали приблизно 250 осіб. А в березні 2015 року повідомляють про 400 співробітників. Вони позмінно пишуть переважно у блоги «Живого журналу» та «Вконтакте», регулярно здійснюють вкидання в інтернет текстів пропагандистського спрямування. Також серед співробітників є художники, які малюють політичні карикатури.[11] Присутні працюють по 12 годин два через два дні. Норма на блогера — 10 дописів за зміну, мінімум 750 символів. Норма в коментатора — 126 коментарів і два дописи. У розпорядженні у блогера є три акаунти.[12][13][15]

Заробітна платня співробітників офісу в Ольгіні становила 25 тис. російських рублів на місяць; офісу на вулиці Савушкіна— приблизно 40 тис. російських рублів.[12][15]

У травні 2014 року російське видання «Фонтанка.ru» описало свідчення про схеми розкрадання бюджету, передбаченого на організацію тролінгу.[5][6][7]

Тематика тролінгу

За свідченнями журналістів-розслідувачів і колишніх співробітників офісів, основна тематика дописів і коментарів тролів така:[2][3][9][12][15]

Журналісти відзначають, що тематика тролення однакова з тематикою російської пропаганди, її тези збігаються у часі. Технічні завдання для тролів беруть переважно з контенту телеканалу Russia Today.[11][15]

Організована кампанія проти України

Шаблон:Розширити розділ

За даними американського видання BuzzFeed, із квітня 2014 року розпочалась організована кампанія із формування необхідної російській владі думки у країнах Західного світу про російську збройну агресію проти України у 2014 році. Такі висновки журналісти роблять із документів, які опинилися у їхньому розпорядженні. Як повідомляє видання, в документах містяться інструкції для коментаторів сайтів Fox News, Huffington Post, The Blaze, Politico и WorldNetDaily. В них також викладено очікуваний об'єм робіт від тролів: в середньому за день вони мають залишати до 50 коментарів до новинних статей. Кожен блогер повинен вести 6 акаунтів у Facebook, публікуючи мінімум 3 записи в день і двічі беручи участь в обговореннях у спільнотах. Інші співробітники повинні вести по 10 акаунтів на Twitter, публікуючи по 50 твітів щодня. На підставі аналізу документів журналісти роблять висновок, що керівником проекту ймовірно є Ігор Осадчий, а саму кампаніє здійснює ТОВ «Агентство інтернет-досліджень». Осадчий свою причетність до товариства спростовує.[17][18]

Українські користувачі Facebook зазначають, що проти них діє організована система російських ботів. Вони цілеспрямовано працюють на блокування сторінок відомих українських користувачів соціальної мережі. У 2015 році проблема набула скандалу найвищого рівня. З проханням відкрити офіс Facebook в Україні, який би не залежав від Росії, до Марка Цукерберга звернувся навіть Президент України Петро Порошенко. Українські користувачі збираються подавати до суду за блокування.[19][20][21]

На початку 2016 року видання «Укрінформ», провівши журналістське розслідування, виявила систему ботів у соцмережах, які поширюють в інтернеті заклики до насилля до української влади та заклики виходити на «Третій Майдан». Згідно з розслідуванням, організатором є Сергій Жук, колишній бойовик антиукраїнських сил із Донбасу. Свою діяльність в інтернеті він вів із Внуково, що у Москві.[22]

На початку квітня 2018 року адміністраторами було видалено 70 облікових записів Facebook, 138 сторінок Facebook та 65 облікових записів Instagram, контрольованих «фабрикою тролів». В сумі — 273 сторінки та облікових записів[23].

Видалені сторінки були орієнтовані на російськомовну аудиторію як в Росії, так і за її межами, в тому числі — в Україні, Азербайджані, Узбекистані. Деякі з видалених сторінок належали «агентствам новин», але насправді ними керували працівники «фабрики». Зокрема, одне із заблокованих видань мало близько мільйона підписників у Facebook і близько 500 тисяч в Instagram[23]. Імовірно серед видалених сторінок були «Федеральное агентство новостей», «Журналистская правда», «Невские новости» та «Экономика сегодня»[24].

Реакції

Наприкінці травня 2014 року група хакерів із «Анонімного інтернаціоналу» почала публікацію масивів документів, отриманих зі зламаних електронних поштових скриньок керівників ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».[6][9]

У травні—червні 2014 року світові видання The Washington Post[25] і The Guardian повідомляли про засилля інтернет-тролів, які масово висловлюють проросійську позицію ламаною англійською мовою в коментарях до новин видань. The Guardian навіть визнала проблеми з модеруванням коментарів через це.[6][7][26]

У березні 2015 року в Україні запустили сервіс, що дозволяє блокувати джерела антиукраїнської пропаганди в соцмережах.[27][28]

Президентські вибори у США 2016

Шаблон:Seealso Шаблон:Section-stub

Окремим прикладом використання Росією ботів у Twitter, що впливали на політичні вподобання громадян інших держав був акаунт «@TEN_GOP», котрий був дуже помітним «голосом» у американських правих, за яким стежили понад 130 000 осіб, а деякі помічники Трампа робили репости його записів під час передвиборчої кампанії. Коли діяльність цього облікового запису була призупинена у липні 2017 року, то в мережі навіть почалися протести американських правих радикалів, не згодних із закриттям акаунту. Але вже в жовтні Twitter підтвердив, що акаунт «@TEN_GOP» був фейковим і керувався російським оператором, пов'язаним із так званою «фабрикою тролів» в Санкт-Петербурзі.[29]

Ольгінські тролі також втрутились у перебіг президентських виборів 2016 року в США.

В лютому 2018 року Міністерство юстиції США висунуло обвинувачення на адресу «Агенства інтернет-досліджень» у змові проти Сполучених Штатів та втручанні у вибори 2016 року[30].

15 березня 2018 року адміністрація Президента США Дональда Трампа запровадила фінансові санкції проти Шаблон:Lang-en (Шаблон:Lang-uk, також відома як AZIMUT LLC; т.в.я. GLAVSET LLC; т.в.я. MEDIASINTEZ LLC; т.в.я. MIXINFO LLC; т.в.я. NOVINFO LLC), деяких пов'язаних з нею компаній, ФСБ та ГРУ. Також санкції були накладені на Євгена Пригожина[31][32].

23 березня 2018 року соціальна мережа Tumblr повідомила про блокування та видалення 84 облікових записів, які були пов'язані з «Агенством інтернет-досліджень» та поширювали дезінформацію під час виборів 2016 року. Ці облікові записи не платили за рекламу, натомість були зосереджені на поширенні повідомлень, які б мали вигляд звичайних повідомлень від звичайних користувачів[33].

Оцінки

На думку російських блогерів Антона Носика, Рустема Адагамова та Дмитра Алешковського, проплачені тролі в інтернеті не змінюють політичні погляди у суспільстві. Їхнє використання є лише способом розікрасти гроші.[5][6][9]

Суміжна діяльність організаторів

Російські ЗМІ на підставі документів, опублікованих хакерами «Анонімного інтернаціоналу», вказують холдинг «Конкорд» як причетного до фінансування низки видань в Україні та Росії, зокрема таких: «Новостное агентство Харькова»[9], «Невские новости», «Газета о газетах», «Бизнес Диалог», «Журналистская правда».[5]

Протидія

Для часткового захисту від масової пропаганди, вкидів неправдивої, часто шокуючої інформації, направленої на малоосвічені прошарки населення була організована спроба створення на волонтерських засадах різних інтернет-проектів, метою яких була ретельна перевірка фактів, їх опис та спростування.

У 2018 році Президент США Дональд Трамп віддав розпорядження провести кібератаку проти «Агентства інтернет-досліджень»[34]. Як президент США повідомив в інтерв'ю газеті «Washington Post», США вдалося зупинити втручання, відключили від інтернету офіс «фабрики тролів» у день проведення проміжних виборів 2018 року[35].

Цікаві факти

  • У травні 2015 року колишня співробітниця однієї з основних тролінгових компанії Росії зі штаб-квартирою в Санкт-Петербурзі, Людмила Савчук, подала до суду на роботодавців через невиплату зарплатні.[36] В судовому позові також вказані інші чисельні порушення російського законодавства: видавання платні без будь-яких документів, несплата податків державі, неоформлення прийнятих на роботу людей, нарахування штрафів з платні тощо. Судове слухання мало відбутися 1 червня 2015 року.[37]
  • Відповідно до дослідження «Текстів», дописи у соцмережах за Володимира Зеленського під час президентської виборчої кампанії 2019 року є подібними до дописів у групах ультрапатріотів, які модерувалися з Росії.[38]

Див. також

Література

Посилання

https://www.thedailybeast.com/exclusive-secret-documents-from-russias-election-trolls-leak

Примітки

Шаблон:-Шаблон:Інформаційна ера Шаблон:Євромайдан

Шаблон:Бібліоінформація

  1. ↑ http://rucompromat.com/organizations/agentstvo_internet-issledovaniy

  2. ↑ 2,0 2,1 2,2 2,3 2,4 2,5 2,6 2,7 2,8 http://www.novayagazeta.ru/society/59903.html

  3. ↑ 3,0 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8 http://news.finance.ua/ua/news/~/320589

  4. ↑ 4,0 4,1 4,2 СМИ: Под Петербургом за умеренную плату ругали Навального Шаблон:Ref-ru. Лениздат. 04.09.2013
  5. ↑ 5,0 5,1 5,2 5,3 5,4 5,5 http://www.fontanka.ru/2014/05/29/170/

  6. ↑ 6,0 6,1 6,2 6,3 6,4 6,5 6,6 Американці розпочали полювання на проплачених Кремлем інтернет-тролів . zik. 05.06.2014
  7. ↑ 7,0 7,1 7,2 7,3 В США начали охоту на проплаченных интернет-троллей из России Шаблон:Ref-ru. Украина криминальная. 05.06.2014
  8. ↑ Максимальный ретвит: Лайки на Запад Шаблон:Ref-ru. Ведомости. 21.05.2014
  9. ↑ 9,0 9,1 9,2 9,3 9,4 9,5 Интернет-тролли из Ольгино заговорили на английском и украинском Шаблон:Ref-ru. Мой район. 30.05.2014
  10. ↑ 10,0 10,1 Под Петербургом обнаружено логово троллей, которые клеймят Навального и хвалят русское кино Шаблон:Ref-ru. Мой район. 04.09.2013
  11. ↑ 11,0 11,1 11,2 11,3 11,4 Как стать тролльхантером Шаблон:Ref-ru. Новая газета. № 24 від 11.03.2015
  12. ↑ 12,0 12,1 12,2 12,3 12,4 СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими» Шаблон:Ref-ru. Лениздат. 28.10.2014
  13. ↑ 13,0 13,1 13,2 13,3 «Кремлівські тролі» розповіли про себе: де сидять і чим займаються. Радіо Свобода. 16.03.2015
  14. ↑ Тролль из Ольгино: Над Лукашенко отрывались как могли Шаблон:Ref-ru. Хартыя'97. 09.09.2014
  15. ↑ 15,0 15,1 15,2 15,3 15,4 Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина Шаблон:Ref-ru. DP.Ru. 28.10.2014
  16. ↑ Как Россия Мировой Интернет регулирует (відео; Шаблон:Ref-ru, Шаблон:Ref-uk, суржик). ВАТА TV. 19.02.2018
  17. ↑ 17,0 17,1 Documents Show How Russia's Troll Army Hit America Шаблон:Ref-en. BuzzFeed. 02.06.2014
  18. ↑ 18,0 18,1 Документы показали, как армия российских «троллей» атакует Америку Шаблон:Ref-ru. InoPressa. 03.06.2014
  19. ↑ Представник Фейсбуку відвідає Україну для обговорення інформаційної війни з Росію. 5 канал. 08.06.2015
  20. ↑ Наша відповідь Цукербергу. Еспресо TV. 09.06.2015
  21. ↑ Андрій Бондар: Цензура у Facebook, або Тінь злобного карлика. galinfo. 03.06.2015
  22. ↑ Московський слід колорадського Жука, або Хто і як готує «Майдан-3». Укрінформ. 21.01.2016
  23. ↑ 23,0 23,1 https://itc.ua/news/facebook-udalila-pochti-300-stranits-i-akkauntov-rossiyskoy-fabriki-trolley/
  24. ↑ https://www.rbc.ru/politics/04/04/2018/5ac3eafd9a79475edfbb2d8d
  25. ↑ Hunting for paid Russian trolls in the Washington Post comments section Шаблон:Ref-en. The Washington Post. 04.06.2014
  26. ↑ The readers' editor on… pro-Russia trolling below the line on Ukraine stories Шаблон:Ref-en. Кріс Еліот. The Guardian. 04.05.2014
  27. ↑ В Україні запустили сервіс блокування антиукраїнської пропаганди TrolleyBust. watcher. 25.03.2015
  28. ↑ TrolleyBust (Шаблон:Ref-uk, Шаблон:Ref-ru). Сайт сервісу
  29. ↑ Nimmo B. How A Russian Troll Fooled America [Електронний ресурс] // Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab Режим доступу: https://medium.com/dfrlab/how-a-russian-troll-fooled-america-80452a4806d1
  30. ↑ https://www.wired.com/story/russian-trolls-identity-theft-mueller-indictment/
  31. ↑ https://www.thedailybeast.com/trump-administration-imposes-sweeping-new-sanctions-against-russia-over-election-meddling
  32. ↑ https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/OFAC-Enforcement/Pages/20180315.aspx

  33. ↑ http://thehill.com/policy/technology/380014-tumblr-takes-down-84-russia-linked-accounts
  34. ↑ https://www.radiosvoboda.org/a/news-trump-ssha-atakuvaly-fabryku-troliv/30720671.html

  35. ↑ https://www.washingtonpost.com/opinions/2020/07/10/trump-confirms-an-interview-us-cyberattack-russia/

  36. ↑ У Росії колишня співробітниця подала в суд на «фабрику інтернет-тролів». ТСН. 1+1. 29.05.2015
  37. ↑ Разворошить муравейник троллей Шаблон:Ref-ru. Радіо Свобода. 30.05.2015
  38. ↑ Операція «Гнилий оселедець». У Фейсбуці тестується нова ультра-чорнуха проти Порошенка. Тексти. 12.04.2019
Отримано з http://xn--80aophh.xn--j1amh/index.php?title=Тролі_з_Ольгіна&oldid=1586